FAQ
FAQ English
- How can I obtain the worksheets to write down my results?
- How can I obtain updated worksheets?
- How can I get username and password?
- I forgot my username/password. How can I retrieve it?
- How can I update my shipping, billing or contact information?
- How can I change the option to no longer receive performance reports to my email?
FAQ Italiano
- Devo effettuare un re-test dei campioni per motivi di conformità alle normative vigenti. Come devo procedere?
- Come posso scaricare i moduli di raccolta dati per trascrivere i miei risultati?
- Come posso scaricare i Moduli di raccolta dati aggiornati?
- Come posso ottenere username e password?
- Ho dimenticato username e/o password. Come posso recuperarli?
- Come posso aggiornare le informazioni relative al contatto di fatturazione, spedizione o referente?
FAQ French - Questions Fréquemment Posées
- Conditions Générales Des Participants
- Comment puis-je changer mon mot de passe?
- Je suis sur l'onglet "Enregistrement" et je veux soumettre mes résultats mais je ne sais pas comment faire pour continuer. Que dois-je faire ensuite?
- J'ai fait une erreur lorsque j'ai voulu rentrer mes résultats. Y a t'il une manière de les corriger?
- La note sur le rapport indique "NE". Qu'est-ce que cela signifie?
- J'obtiens un message qui me dit: " Analytes nécessitant une action". Que dois-je faire?